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Términos de Uso

El Proyecto de Investigación ZooWise es entregado por los productos y servicios (“Servicios”) de Qualia Analytics. Nos gustaría proveerle a usted los Términos de Uso (TdU) para comunicar nuestra provisión de servicios a usted y describir cómo los Servicios han de ser accedidos y utilizados.

Términos Adicionales pueden ser parte de su acuerdo con nosotros si es especificado por escrito mediante nuestra propuesta original, o llegado a un acuerdo mediante cualquier otra comunicación escrita. Nos referimos a la combinación de estos TdU y Términos Adicionales aplicables, colectivamente como dichos ‘Términos’.

Su aceptación de estos Términos es indicada mediante la ejecución del documento que los referencia, o por el uso de nuestros Servicios.

Tomamos de manera implícita que usted estará usando nuestros servicios en nombre de una organización, que usted acepta a estos Términos en nombre de dicha organización y que usted representa la autoridad correspondiente para hacerlo. En tal caso, ‘usted’ y ‘su’ se referirá a esa organización. Por favor lea nuestro Acuerdo de Servicios para información adicional.

Determinados términos específicos para algunos países recogidos en el Apartado 14.3 podrían ser aplicables en su caso si usted se encuentra fuera de los Estados Unidos.

1. Tarifas y Pagos

1.1. Tarifas por Servicios. Usted acepta pagar a Qualia Analytics las tarifas por cada Servicio que usted adquiera o utilice (incluyendo cualquier tarifa por sobrecoste), de acuerdo con el precio y términos de pago que se le hayan presentado a usted por dicho Servicio. Cuando corresponda, usted será facturado utilizando el método de facturación especificado por usted a Qualia Analytics. Tarifas pagadas por usted no son reembolsables, excepto cuando se disponga de dicha manera en estos Términos, o exigido por la ley.

1.2. Impuestos. A menos que se indique lo contrario, usted es responsable por los impuestos (a excepción del impuesto sobre beneficios de Qualia Analytics) u otras obligaciones asociadas a la venta de nuestros Servicios, incluidas las sanciones o intereses relacionados (designados conjuntamente como “Impuestos”). Usted le pagará a Qualia Analytics por nuestros Servicios sin aplicar ninguna reducción por Impuestos. Si Qualia Analytics está obligada a recaudar o pagar Impuestos, los Impuestos le serán facturados a usted, salvo que le proporcione a Qualia Analytics un certificado de exención de impuestos válido emitido por la autoridad fiscal pertinente u otra documentación que provea evidencia de que ningún impuesto debería ser cobrado. Qualia Analytics no le cobrará a usted el IVA si nos provee a nosotros con un número de IVA emitido por la autoridad fiscal pertinente en la Unión Europea, le está comprando Servicios a Qualia Analytics Europa por razones de negocios, está localizado en un estado miembro de la Unión Europea diferente a Qualia Analytics Europa. Si usted está requerido por ley de retener algún Impuesto de sus pagos a Qualia Analytics, usted deberá proveer a Qualia Analytics con un recibo de impuestos oficial u otra documentación apropiada para respaldar dichos pagos.

1.3. Modificación de Precios. Qualia Analytics puede modificar las tarifas correspondientes a sus servicios, siempre que, en el caso de Servicios facturados en base a una subscripción, el cambio se vuelva efectivo solamente al finalizar el ciclo actual de cobro. Qualia Analytics le proveerá a usted con una notificación previa escrita con una antelación razonable sobre cualquier cambio correspondiente a las tarifas para darle a usted la oportunidad de considerar el ajuste, enviar una solicitud de exención, o cancelar su plan de servicio acordado antes de que el cambio se vuelva efectivo para usted.

1.4. Tarifas de Excedentes. Si algún Servicio se vuelve sujeto a Tarifas de Excedentes, le informaremos a usted previamente para asegurar el conocimiento de que dichas tarifas pueden aplicarse y bajo qué condiciones estas tarifas podrían ser aplicadas. A menos que esté fijado, cualquier tarifa de excedentes incurrida por usted será facturada como pago atrasado mensualmente. Tarifas de excedentes que sigan sin ser pagadas 30 días después de ser facturadas, serán consideradas como vencidas. En el caso donde tarifas de excedentes hayan sido cobradas, no pagar cuando debido puede resultar en que el Servicio aplicado pase a ser limitado, suspendido o terminado  (sujeto a requerimientos legales aplicables), que puede resultar en una pérdida de funcionalidad asociada con dicho Servicio. Sin embargo, el acceso a información asociada a servicios aplicables no será removida a menos que sea visto apropiado por las partes interesadas, como en un caso donde un error pueda ser verificado.

2. Privacidad

2.1. Privacidad. Durante el uso de nuestros Servicios, usted podrá enviar contenido a Qualia Analytics (incluyendo sus datos personales y los datos personales de otros) o terceros podrán enviarle contenido a usted a través de los Servicios (su “Contenido”) que le proveemos a usted. Estamos al tanto de que al darnos su Contenido, usted está confiando en nosotros para tratar esta información apropiadamente. La Política de Privacidad de Qualia Analytics, junto con las políticas de uso de datos, declaraciones de privacidad y avisos de privacidad (colectivamente, “políticas de privacidad”), detallan cómo tratamos su Contenido y datos personales y accedemos a adherirnos a dichas políticas de privacidad.

2.2. Confidencialidad. Qualia Analytics tratará su Contenido como información confidencial y solo lo utilizará y revelará de acuerdo a estos Términos (incluyendo nuestras políticas de privacidad). No obstante, su Contenido no se considera información confidencial si dicho Contenido: (a) es o se vuelve público (de un modo que no sea por el imcumplimiento de estos Términos por Qualia Analytics); (b) era legalmente conocido por Qualia Analytics antes de recibirlo de parte de usted; (c) es recibido por Qualia Analytics por un tercero sin conocimiento de incumplimiento de ningún compromiso con usted; o (d) fue independientemente desarrollado por Qualia Analytics sin ninguna referencia a su Contenido.

3. Su Contenido

3.1. Usted conserva la propiedad de Su Contenido. Usted conserva la propiedad de todos sus derechos de propiedad intelectual en su Contenido. Qualia Analytics no reclama la propiedad de ningún elemento de su Contenido. Estos Términos no nos otorgan a nosotros ninguna licencia o derechos para su Contenido exceptuando los derechos limitados requeridos por nosotros, para prestarle a usted nuestros Servicios, y según lo especificado en los presentes Términos.

3.2. Licencia limitada sobre Su Contenido. Usted le otorga a Qualia Analytics, una licencia global, libre de regalías para utilizar su Contenido con los propósitos limitados de proveerle nuestros servicios a usted, y según lo permitido por las políticas de privacidad de Qualia Analytics. Esta licencia para dichos propósitos limitados continua aunque usted haya finalizado de utilizar nuestros Servicios, aunque dispone de la habilidad de proteger su Contenido en relación a ciertos Servicios. Esta licencia también se se extiende a cualquier tercero de confianza con los que trabajamos hasta el punto necesario para proveerle nuestros Servicios a usted. Si usted le provee a Qualia Analytics comentarios sobre nuestros Servicios, nosotros podremos utilizar sus comentarios sin obligación.

3.3. Reclamos por Copyright. Si usted cree que su trabajo ha sido, o está actualmente siendo usado en una manera que constituye una infracción de copyright, le pedimos que notifique a nuestro equipo de soporte como primera medida antes de tomar acción adicional.

3.4. Otros reclamos por Propiedad Intelectual. Qualia Analytics respeta los derechos de propiedad intelectual de otros, y esperamos que nuestros usuarios hagan lo mismo. Si usted cree que un usuario de Qualia Analytics está infringiendo sus derechos de propiedad intelectual, usted puede reportarlo a nuestro equipo de soporte. Reclamos de infracción de copyright deberían seguir los procedimientos adecuados bajo la ley local.

4. PI de Qualia Analytics

4.1. PI de Qualia Analytics. Ni los presentes Términos ni el uso de nuestros Servicios le otorga a usted la propiedad de nuestros Servicios o el contenido que usted acceda a través de nuestros Servicios (que no sean su propio Contenido). Excepto en la medida en que lo permita Qualia Analytics por escrito, estos Términos no le otorgan a usted derechos a las marcas registradas de Qualia Analytics, otros elementos de la marca, o cualquier solución única que le hayamos dado a usted.

5. Contenido de Usuario

5.1. Contenido de Usuario. Nuestros servicios pueden mostrar contenido proporcionado por tercero que no es propiedad de Qualia Analytics. Dicho contenido es de la exclusiva responsabilidad de la entidad que lo hace accesible. De la misma forma, usted es responsable de su propio Contenido y debe de asegurarse de que tiene todos los derechos y permisos necesarios para usar dicho Contenido en relación con nuestros Servicios. Qualia Analytics no es responsable por acciones que usted tome en relación con su Contenido, incluyendo compartirlo públicamente. Por favor abstenerse de utilizar contenido proveniente de nuestros Servicios, a menos que previamente haya obtenido permiso por parte de su propietario, o la ley le haya autorizado a ello.

5.2. Revisión del Contenido. Usted reconoce que Qualia Analytics puede revisar cierto contenido enviado a, o recolectado por nuestros Servicios para determinar si es ilegal o si viola estos Términos (por ejemplo, si se nos informa de un contenido ilegal). Nosotros podremos también modificar, impedir el acceso a, remover, o rehusar a mostrar contenido que creemos viola la ley o estos Términos. No obstante, Qualia Analytics no está obligada de otra manera a monitorear o revisar cualquier contenido enviado a, o recibido por nuestros Servicios.

5.3. Recursos de Terceras Partes. Qualia Analytics puede publicar links en sus Servicios a sitios de internet mantenidos por terceras partes. Qualia Analytics no representa haber revisado haber revisado dichos sitios de terceras partes y no es responsable por ellos o por cualquier contenido que aparezca en ellos. Las marcas comerciales mostradas en conjunto con nuestros Servicios son propiedad de sus respectivos dueños.

6. Administración de la Cuenta

6.1. Mantenga a Salvo Su Contraseña. Si a usted le ha sido creada una cuenta por Qualia Analytics en relación con su uso de nuestros Servicios, usted es responsable de resguardar su contraseña y otras credenciales utilizadas para acceder a dicha cuenta. Usted, y no Qualia Analytics, es responsable por cualquier actividad que tome lugar en su lugar (distintas de las actividades por las cuales Qualia Analytics es directamente responsable, que no se realicen de acuerdo con las instrucciones del Cliente), independientemente de que usted haya autorizado o no dicha actividad. Si usted observa cualquier acceso no autorizado a su cuenta, usted debe notificar a Qualia Analytics inmediatamente. Las cuentas no pueden ser compartidas, y cada cuenta puede ser utilizada solamente por un individuo.

6.2. Mantenga sus Datos Precisos. Qualia Analytics ocasionalmente envia notificaciones a la dirección e-mail registrada con su cuenta. Usted debe mantener su dirección de e-mail y, donde sea posible, sus detalles de contacto asociados con su cuenta, actualizados y precisos.

6.3. Recuerde Respaldar sus Datos. Usted es responsable por mantener, proteger, y respaldar su Contenido. En la medida que lo permita la ley, Qualia Analytics no será responsable por ningún fallo de almacenamiento, o por la pérdida o corrupción de su Contenido.

6.4. Inactividad en La Cuenta. Qualia Analytics podrá suspender su cuenta y remover contenido contenido en ella si no ha habido actividad en la cuenta (como un inicio de sesión, envio de encuesta, o pago) durante más de 12 meses, a menos que se haya acordado previamente por escrito. No obstante, nosotros intentaremos advertirle a usted por e-mail antes de clausurar su cuenta para proveerle a usted con una oportunidad de iniciar sesión con su cuenta para mantenerla activa.

7. Requisitos del Usuario

7.1. Estatus Legal. Si usted es un individuo, sólo podrá utilizar nuestro Servicio si posee la capacidad de formalizar un contrato con Qualia Analytics. Ninguno de nuestros Servicios está concebido para el uso de individuos menores de 13 años de edad. Si usted es menor de 13 años o no posee la capacidad para formalizar un contrato con Qualia Analytics, usted no podrá utilizar nuestros Servicios. Recomendamos que los padres y tutores supervisen cualquier uso de nuestros servicios por parte de menores.

8. Usos Aceptables y Conducta Prohibida del Usuario

8.1. Cumplimiento de La Legalidad.  Usted deberá utilizar nuestros Servicios de acuerdo con, y cumpliendo las leyes aplicables.

8.2. Sus Responsabilidad. Usted es responsable por su conducta, Contenido, y comunicaciones con otros cuando esté usando los Servicios.

8.3. Cumplimiento de las Regulaciones. Si su uso de nuestros Servicios requiere que usted cumpla con regulaciones aplicables específicas de la industria para tal uso, usted será únicamente responsable por dicho cumplimiento, exceptuando los casos que Qualia Analytics haya acordado con usted. Usted no podrá utilizar nuestros Servicios de una manera que fuese a someter a Qualia Analytics a dichas regulaciones específicas de la industria sin haber obtenido previamente el consentimiento escrito de Qualia Analytics. Por ejemplo, usted no podrá utilizar nuestros Servicios para recolectar, proteger, o de otra forma manejar “información protegida de salud” sin entrar en un contrato adicional con Qualia Analytics que le permita a usted hacerlo.

8.4. Conducta Prohibida del Usuario. Mientras utilice nuestros Servicios, usted accede a no tomar parte en ninguna de las siguientes actividades prohibidas:

  1. Uso inadecuado de nuestros Servicios al interferir con su operación normal.
  2. El uso, muestra, reflejo o disposición de nuestros Servicios,  elemento individual dentro de nuestros Servicios, el nombre de Qualia Analytics, la marca comercial, logo o cualquier información propietaria, o la estructura y diseño de una porción de cualquiera de nuestros Servicios, exceptuando las ocasiones en las que haya sido autorizado por Qualia Analytics dando su expreso consentimiento de manera escrita.
  3. Sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de Qualia Analytics, exceptuando los casos en los que haya sido autorizado por Qualia Analytics dando su expreso consentimiento de manera escrita.
  4. Acceder, modificar o usar áreas no públicas de nuestros Servicios, nuestros sistemas de computadoras o los sistemas de entrega técnica de nuestros proveedores.
  5. Evitar, sobrepasar, remover, desactivar, perjudicar, descifrar o de otra manera circunnavegar cualquier medida tecnológica implementada por Qualia Analytics o uno de nuestro proveedores o un tercero (incluyendo otros usuarios) para proteger nuestros Servicios.
  6. Circunnavegar o intentar circunnavegar cualquier limitación impuesta por Qualia Analytics en su cuenta (como abrir una nueva cuenta para tomar una encuentra que hemos cerrado por una violación de los Términos).
  7. Falsificar encabezados o manipular identificadores para camuflar el origen de cualquier Contenido transmitido a través de nuestros Servicios.
  8. Intentar acceder o buscar nuestros Servicios o descargar Contenido de nuestros Servicios, o subir contenido a, crear nuevos links, re-posts, o referidos en nuestros servicios a través del uso de cualquier motor, software, herramienta, agente o mecanismo (incluyendo scripts automáticos, arañas, robots, crawlers, herramientas de data mining o parecidos), que no sean el software y/o agentes de búsqueda otorgados por Qualia Analytics u otro navegador web o motor de búsqueda generalmente disponible de terceros.
  9. Enviar spam no solicitado o no autorizado, mensajes de advertising, material promocional, e-mail, correo basura, mails en cadenas u otra forma de solicitación.
  10. Usar cualquier meta tag o texto escondido o metadata utilizando nuestros Servicios o una marca comercial, logo o URL de Qualia Analytics, exceptuando los casos en los que haya sido autorizado por Qualia Analytics dando su expreso consentimiento de manera escrita.
  11. Interferir con, o intentar interferir con el acceso de cualquier usuario, host, o red, incluyendo, sin limitarse a; enviar un virus, sobrecargar, flood, spam, o mail-bomb o transmitir links a dicho software a través de nuestros servicios.
  12. Reproducir, duplicar, copiar, vender, intercambiar, o revender o explotar para cualquier propósito comercial, cualquier porción de nuestros servicios (incluyendo su cuenta de Qualia Analytics) o el acceso a, o uso de nuestros Servicios, exceptuando los casos en los que haya sido autorizado por Qualia Analytics dando su expreso consentimiento de manera escrita.
  13. Acosar a cualquier persona o entidad.
  14. Personificar a, o representar de manera inadecuada su afiliación con cualquier persona o entidad.
  15. Sin limitar cualquier otra provisión de estos Términos, permitir a otra persona o entidad utilizar su cuenta de Qualia Analytics.
  16. Alentar o permitir a otro individuo realizar cualquiera de las actividades prohibidas en estos Términos.
  17. Realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o de otra forma modificar cualquier componente de seguridad, leyes de uso u otras medidas de protección aplicables a nuestros Servicios o Contenidos.
  18. Participar en un uso excesivo o abusivo de Nuestros Servicios, que es un uso excesivo de forma significativa que excede los patrones de uso promedio que afecta de forma adversa la velocidad, tiempo de respuesta, estabilidad, disponibilidad, o funcionalidad de nuestros Servicios para otros usuarios. Qualia Analytics se esforzará para darle a usted una oportunidad para reducir tal uso a un nivel aceptable para Qualia Analytics.
  19. Utilizar nuestros Servicios para infringir los derechos de propiedad intelectual de otros.

9. Suspensión y Terminación de Servicios

9.1. Por su parte. Si usted cancela un Acuerdo de Servicios en medio de un ciclo, usted no recibirá un reembolso por ningún período de tiempo que usted no haya utilizado en dicho ciclo de facturación, a menos que esté finalizando el Acuerdo por una infracción de nuestra parte y nos haya notificado a nosotros por escrito, o la legislación requiera un reembolso.

9.2. Por Qualia Analytics. Qualia Analytics puede limitar, suspender o parar de proverle a usted nuestros Servicios si usted no cumple con estos Términos (como no pagar las tarifas cuando es debido), o si usted utiliza nuestros Servicios de una manera que causa responsabilidad legal hacia nosotros o perturba el uso de nuestros Servicios por parte de otros. Qualia Analytics puede también suspender nuestros servicios a usted si estamos investigando una mala conducta de su parte. Si suspendemos o terminamos los Servicios que usted recibe, nos esforzaremos para darle a usted un aviso previo y una oportunidad para exportar una copia de su Contenido en ese Servicio. No obstante, pueden haber situaciones donde el tiempo es de suma importancia, donde Qualia Analytics puede decidir si es acción inmediata es requerida sin aviso previo. Qualia Analytics no tienen ninguna obligación de retener su Contenido después de la terminación de un Servicio aplicable.

10. Modificaciones y Actualizaciones

10.1. Modificaciones de los Términos. Qualia Analytics puede modificar los presentes Términos en cualquier momento por diversas razones, como puede ser la necesidad de reflejar cambios en la legislación aplicable o actualizaciones de los Servicios y para incluir nuevos servicios o funcionalidades. Cualquier modificación se anunciará en la ubicación en la que aparezcan esos términos. Qualia Analytics también puede comunicar las modificaciones por correo electrónico. Las modificaciones serán efectivas a partir del día en el que se anuncien públicamente. La legislación aplicable puede requerir, para que determinadas modificaciones sean efectivas, que Qualia Analytics obtenga su aceptación de dichas modificaciones o que le avise de las mismas con suficiente antelación. Si usted no desea aceptar ninguna de las modificaciones introducidas en los Términos del Servicio, debe dejar de usar ese Servicio, porque al continuar usándolo usted está indicando que acepta los términos actualizados.

10.2. Modificaciones en los Servicios. Qualia Analytics cambia y mejora constantemente los Servicios. Qualia Analytics puede agregar, modificar o retirar una funcionalidad a un Servicio en cualquier momento sin notificación previa. Qualia Analytics también puede limitar, suspender o interrumpir un Servicio a su criterio. Si Qualia Analytics interrumpe un Servicio, se lo notificaremos con una anticipación razonable para darle la oportunidad de exportar desde ese Servicio una copia de su Contenido. Qualia Analytics puede retirar contenido de los Servicios en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio, aunque haremos lo posible para notificárselo antes de hacerlo si tiene un impacto significativo para usted y si resulta factible en esas circunstancias.

11. Descargo y Limitación de Responsabilidades

11.1. Descargos. Exceptuando la forma expresa provista en estos Términos y hasta donde la legislación aplicable lo permita, nuestros servicios son provistos “como están” y Qualia Analytics no hace garantías de ninguna clase, expresa o implícita, incluyendo aquellas de mercantilidad, aptitud para un propósito particular, y la no infracción o cualquiera sobre disponibilidad, confiabilidad o precisión de los Servicios.

11.2. Exención de Determinadas Responsabilidades. Siempre que así lo permita la legislación aplicable, Qualia Analytics, sus asociados, directivos, empleados, agentes,  proveedores y cedentes de licencias no serán responsables de cualesquiera daños o perjuicios indirectos, consecuenciales, especiales, incidentales, punitivos o ejemplares, incluyendo daños por lucro cesante, pérdida de uso, pérdida de datos, derivados de o en relación con los servicios y los presentes términos y nuestros Servicios, y con independencia de si se basan en el contrato, agravio, responsabilidad estricta o cualquier otra teoría legal, incluso si Qualia Analytics haya sido aconsejada sobre la posibilidad de tales daños e incluso si el recurso  para su reparación falla. Qualia Analytics intentará limitar la responsabilidad si tal acción puede ser tomada sin afectar de manera adversa a Qualia Analytics, sus socios, directivos, empleados, agentes, proveedores y cedentes de licencias.

11.3. Limitación de Responsabilidad. Siempre que así lo permita la legislación aplicable, la responsabilidad global de cada socio, directivo, empleado, agente, proveedor y cedente de licencia de Qualia Analytics derivada de o en relación con los Servicios y estos Términos no excederá el monto pagado a usted por Qualia Analytics por el uso de nuestros servicios en cuestión durante los 3 meses anteriores al hecho que cause dicha responsabilidad.

11.4. Consumidores. Admitimos que las leyes de determinadas jurisdicciones conceden derechos legales a los consumidores que no se pueden invalidar por contrato y a los que los consumidores no pueden renunciar. Si usted es uno de tales consumidores, nada de lo contenido en los presentes Términos limita ninguno de dichos derechos del consumidor.

11.5. Empresas. Si usted es una empresa, exonerará a Qualia Analytics y sus asociados, directivos, agentes y empleados de toda responsabilidad, daños y costas (incluyendo costes de liquidación y honorarios razonables de abogados) derivados de la reclamación de un tercero respecto a o en relación con su uso de los Servicios o un incumplimiento de los presentes Términos, en la medida en que dichas responsabilidades, daños y costas fuesen imputables a usted.

12. Entidad Contratante

12.1. Con quién está contratando usted. A menos que sea especificado en relación a un Servicio particular, nuestros Servicios son proporcionados por, y usted está contratando con, Qualia Analytics Ltd si usted está en la Euro-zona, o Qualia Analytics LLC si usted está en los Estados Unidos, Canadá, o Suramérica.

12.2. Qualia Analytics LLC. Por cualquier servicio otorgado por Qualia Analytics LLC, las siguientes previsiones aplicarán a cualesquiera términos que rijan ese Servicio:

  • Entidad Contratante. Referencias a “Qualia Analytics”, “nosotros”, “nos” y “nuestro” son referencias a Qualia Analytics LLC, localizada en el estado de California en los Estados Unidos de América, con el número de entidad: 201525210104.
  • Legislación aplicable. Los presentes términos están sujetos a las leyes del Estado de California (independientemente de sus disposiciones de conflicto de leyes).
  • Jurisdicción. Salvo cuando quede expresamente prohibido por la legislación aplicable, cada una de las partes estará exclusivamente sujeta a la jurisdicción de los tribunales estatales localizados en California, y los tribunales federales localizados en el Distrito Norte de California con respecto al contenido de los presentes Términos.

12.3. Qualia Analytics Ltd. Por cualquier servicio otorgado por Qualia Analytics Ltd, las siguientes previsiones aplicarán a cualesquiera términos que rijan ese Servicio:

  • Entidad Contratante. Referencias a “Qualia Analytics”, “nosotros”, “nos” y “nuestro” son referencias a Qualia Analytics Ltd, localizada en Inglaterra en el Reino Unido. Nombre registrado de la compañía: 08929931.
  • Legislación aplicable. Los presentes términos están sujetos a las leyes del Reino Unido  (independientemente de sus disposiciones de conflicto de leyes).
  • Jurisdicción. Salvo cuando quede expresamente prohibido por la legislación aplicable, en relación con cualquier acción legal o procedimiento para hacer cumplir este Acuerdo, o en relación con este Acuerdo, cada una de las partes estará exclusivamente sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Inglaterra.

13. Otras Condiciones

13.1. Cesión. Usted no puede ceder los presentes Términos sin el consentimiento previo por escrito de Qualia Analytics, que puede negarse según criterio exclusivo de Qualia Analytics. Qualia Analytics puede hacer cesión de los presentes Términos en cualquier momento sin notificárselo a usted.

13.2. Acuerdo Completo. Estos Términos (incluyendo los Términos Adicionales) constituyen el acuerdo completo entre usted y Qualia Analytics, y anulan cualesquiera otros acuerdos, términos y condiciones previos o contemporáneos, por escrito u orales, relativos a este asunto. Cualesquiera términos y condiciones que figuren en una orden de compra o documento similar emitido por usted no son aplicables a los Servicios, no invalidan ni forman parte de los presentes Términos y son nulos.

13.3. Contratantes Independientes. La relación entre usted y Qualia Analytics es la de contratantes independientes y no la de socios legales, empleados o agentes el uno del otro.

13.4. Interpretación.  El uso de los términos “incluye”, “incluyendo”, “tal como” y términos similares no limita que otros elementos se incluyan también.

13.5. Irrenunciabilidad. El hecho de que una de las partes no logre cumplir una disposición del presente Contrato o retrase su cumplimiento no supondrá la renuncia a su derecho de hacerlo con posterioridad.

13.6. Prevalencia. Siempre que se produzca un conflicto, los Términos adicionales prevalecen sobre estos TdU en relación con los Servicios a los que se aplican los Términos adicionales.

113.7. Disociabilidad. Si se determina que alguna de las disposiciones del presente Contrato puede ser aplicada por un tribunal de una jurisdicción competente, dicha disposición se disociará y los restantes términos seguirán teniendo plena vigencia.

13.8. Otros Beneficiarios (Terceros). Los presentes Términos no contemplan terceros beneficiarios.

14. Términos y Condiciones para Determinados Clientes y Países

14.1. Idioma. Los presentes Términos han sido formulados y escritos originalmente en inglés. Siempre que alguna versión traducida contradiga la versión inglesa, será esta última la que prevalezca, salvo cuando lo prohíba la legislación aplicable.

14.2. Términos y Condiciones Específicos de País. Si usted está ubicado en uno de los siguientes países, se aplican los términos correspondientes.

Brasil

Responsabilidades Adicionales. Si usted es menor de 16 años, debe ser representado por sus padres o tutores para poder acceder a estos Términos y usar los Servicios. Si usted tiene entre 16 y 17 años, debe ser asistido por sus padres o tutores para acceder a estos Términos y usar los Servicios.

Derecho de Retirada. Si usted es un consumidor, usted podrá retirar su Suscripción en los primeros 7 días después que su subscripción empieza por primera vez enviándonos una notificación de retiro. Si usted retira su Subscripción bajo esta Sección, las tarifas que haya pagada por dicha Suscripción serán reembolsadas después de la recepción por parte de Qualia Analytics de su notificación de retiro.

Derechos del Consumidor. Si usted es un consumidor: (a) garantías de estatuto provistas en la Ley No. 8.078/199 (“Código de Protección al Consumidor) aplican a usted sin importar lo contrario en la Sección 11.1 (Descargo); (b) Sección 11.2 (Exención de Determinadas Responsabilidades) no le aplicará a usted en relación a los daños causados a usted debido a defectos en los Servicios, como está provisto por el Artículo 14 de la Ley No. 8.078/1990 (“Código de Protección al Consumidor”); y (c) Sección 11.3 (Limitación de Responsabilidad) no le será aplicado a usted.

Europa

Derecho de Retirada. En ciertos países Europeos, usted tiene el derecho legal de cancelar Suscripciones dentro de un marco de tiempo. Para detalles, vea los términos específicos a los países para su país y nuestra Política de Cancelación de suscripción (Solamente Europa).

Francia

Pagos Atrasados. Los pagos atrasados pueden resultar en una penalización a una tasa de interés igual a 3 veces la tasa de interés legal o la tarifa mínima estatutaria, cual sea mayor. Adicionalmente, la penalización estatutaria para la recolección de costos puede ser pagada por usted en el evento de un pago tardío.

Derecho de Retirada. Si usted es un consumidor, empezando desde la fecha que su Suscripción empieza por primera vez, usted tiene 14 días para ejercer su derecho para el derecho de retirada sin causa, provisto que usted aún no se ha visto beneficiado o a empezado a utilizar los Servicios antes del final de dicho periodo de 14 días.

Medios. La licencia limitada que usted le otorga a Qualia Analytics bajo la Sección 3.2 (Licencia limitada sobre Su Contenido) le permite a Qualia Analytics utilizar su Contenido en cualquier forma y en cualquier medio, incluyendo medios de papel o digitales, como discos duros y memorias flash, y por medio de cualquier manera o proceso, incluyendo por cable o inalámbrico, o la transmisión de datos digitalizados o análogos. La duración de dicha licencia limitada se extiende solamente por el término legal de la protección de los derechos de la propiedad intelectual adjuntos a su Contenido.

Garantías. Si usted es un consumidor, garantías estatutarias y la garantía de mercantilidad aplican a usted sin importan lo contrario en estos Términos. Cualquier descargo de garantías en estos Términos no deroga de ninguno de sus derechos de garantía estatutarios listados a continuación:

Artículo R. 211-4 del Código del Consumidor Francés: “En contratos aceptados entre dos profesionales, en una mano, y, en la otra, no-profesionales o consumidores, los profesionales no podrán contractualmente garantizar el producto a ser entregado o el servicio a ser prestado sin claramente expresar que, sin importar las circunstancias, la garantía legal uniendo al vendedor profesional a cubrir al comprador contra cualquier consecuencia de falla o defectos escondidos en el objeto siendo vendido o el servicio siendo prestado, aplica”.

Artículo L. 211-4 del Código del Consumidor Francés: “Se requiere del vendedor que este entregue un producto que esté contemplado por el contrato y sea hecho responsable por cualquier falta de conformidad que exista en la entrega. Él también es responsable por cualquier falta de conformidad causada por el empaquetado o las instrucciones de ensamblado, o la instalación si él asumió responsabilidad previa, o la había llevado a cabo bajo su responsabilidad”.

Artículo L. 211-5 del Código del Consumidor Francés: “Para estar en conformidad con el contrato, el producto debe: (1) ser ideal para el propósito asociado con dicho tipo de productos, y, de ser aplicable, corresponder a la descripción dada por el vendedor y tener las características que el vendedor le presentó al comprador en la forma de una muestra o modelo; [y] tener las características que un comprador podría razonablemente esperar que tenga considerando las declaraciones públicas realizadas por el vendedor, el productor o su representante, incluyendo mercadeo y etiquetación, o (2) tener las características definidas bajo un mutuo acuerdo realizado bajo ambas partes o ser adecuado para cualquier requerimiento especial del comprador, que haya sido notificado al vendedor y el cual éste haya aceptado”.

Artículo L. 211-12 del Código del Consumidor Francés: “Cualquier acción resultante de una falta de conformidad caduca 2 años después de la entrega del producto”.

Artículo 1641 del Código Civil Francés: “Un vendedor está sujeto a una garantía en base a los latentes defectos del producto vendido que lo vuelvan no apto para el uso para el cual fué concebido, o que impida tal uso de tal manera que el comprador no lo hubiera adquirido, o hubiera dado un precio menor por él, de haber sabido de ellos”.

Limitación. Sección 11.3 (Limitación de Responsabilidad) Si usted es un consumidor, no aplica.

Alemania

Derecho de Retirada. Si usted es un consumidor, usted podrá retirar su declaración contractual dentro de un marco de 14 días sin dar razones de manera escrita (por ejemplo, email, fax, correo). El periodo de tiempo comienza después de su recepción de esta información en forma textual, pero no antes de la conclusión del contrato y adicionalmente no previamente a que nosotros hayamos alcanzado nuestros requerimientos de información, como están especificados bajo el Artículo 246 § 2 en conjunción con § 1 párrafo 1 y 2 del Acto Introductorio al Código Civil Alemán y nuestros requerimientos de información bajo § 312 g párrafo 1, primera sentencia del Código Civil Alemán en conjunción con el Artículo 246 § 3 del Acto Introductorio al Código Civil Alemán. El puntual comunicado de la declaración de retiro es suficiente para observar el periodo de retiro. La declaración de retiro tiene que ser enviada a nuestro equipo de soporte al cliente por email a: mailto:support@qualiaanalytics.org o a través del Centro de Ayuda.

Consecuencias de la Retirada. En el caso de una retirada válida, los objetos enviables mutuamente recibidos han de ser devueltos y cualquier beneficio, obtenido, si alguno (por ejemplo, interés), ha de ser entregado. En la medida que usted no sea capaz de retornar o, donde sea aplicable, entregar los entregables y beneficios obtenidos (por ejemplo, uso y disfrute) completa o parcialmente, o solamente en una condición deteriorada, usted puede que se vea en la obligación de compensarnos de acuerdo a la pérdida de valor, si hay alguna. Esto puede llevar al resultado de que usted tenga, sin embargo, que completar las obligaciones contractuales de pago debidas por el periodo de tiempo hasta la retirada. Cualquier obligación de reembolsar pagos debe ser completada dentro de 30 días. El periodo para el pago de costos comenzará, en su caso, con el despacho de su declaración de retiro, y en nuestro caso, con la recepción de la misma.

Notificaciones Especiales. Su derecho de retirada vence prematuramente si la relación contractual fue completamente dada de alta por ambas partes, a petición explícita suya antes de que haya ejercido su derecho de retirada.

Terminación por incumplimiento. Una falla de cumplir con estos Términos debe ser material, repetida o persistente antes de que Qualia Analytics pueda ejercer su derecho de terminación bajo la Sección 9.2 (Por Qualia Analytics).

Trabajos  Específicos. Qualia Analytics no se ve obligada a crear ningunos trabajos específicos para usted.

Provisiones de Responsabilidad. Secciones 11.2 (Exención de Determinadas Responsabilidades) y 11.3 (Limitación de Responsabilidad) no aplican y son reemplazadas con lo siguiente:  “La responsabilidad de Qualia Analytics con usted por daños causados por ligera negligencia serán, desconsiderando su base legal, limitada a lo siguiente: (a) Qualia Analytics será responsable hasta el monto de daños previsibles típicos a este tipo de contratos por una infracción de cualquier obligación no-material ni por la ligera infracción negligente de la obligación de cuidado. Las precedentes limitaciones de responsabilidad, al igual que cualesquiera otras limitaciones de responsabilidad contenidas en estos Términos, no aplicarán a cualquier responsabilidad mandatoria de estatuto, en particular con la responsabilidad bajo el Acta de Responsabilidad de Producto Alemana (Produkthaftungsgesetz), y responsabilidad por heridas personales causadas culpablemente. Adicionalmente, dichas limitaciones de responsabilidad no aplicarán si y en la medida en que Qualia Analytics haya asumido una garantía específica. Lo precedente será aplicado de acuerdo a la responsabilidad de Qualia Analytics para con usted por gastos fútiles. Usted está obligado a tomar medidas adecuadas para evitar y reducir daños”.

Japón

Revelaciones de Privacidad. Usted accede que es responsable por notificar a los encuestados de cualquier encuesta que usted cree a través de los Servicios acerca de cómo Qualia Analytics pueda usar las respuestas y datos personales del encuestado como está descrito en la Política de Privacidad y obteniendo un consentimiento previo a revelar la información personal a Qualia Analytics de los encuestados de sus encuestas.

Responsabilidad. Secciones 11.2 (Exención de Determinadas Responsabilidades) y 11.3 (Limitación de Responsabilidad) no aplicarán en relación a los daños causados por la mala conducta intencional o negligencia grave de Qualia Analytics, sus socios, directivos, empleados, agentes, proveedores o cedentes de licencias.

Corea

Derecho de Retirada. Si usted es un consumidor, usted podrá retirar su suscripción dentro de los primeros 7 días a partir de la fecha en la que su suscripción comienza por primera vez (o la fecha en la cual una copia de estos términos le es provista a usted, si sucede más tarde), provisto que usted no se haya beneficiado de, o haya empezado a utilizar los Servicios previamente a la culminación de dicho periodo de 7 días. Si usted retira su suscripción bajo este párrafo, las tarifas que usted pagó por dicha suscripción le serán reembolsadas dentro de 3 días hábiles al recibir su notificación de retirada.

Cesión. Sin importar lo contrario incluido en estos Términos, si usted es un consumidor, nosotros le proveeremos con anticipación una notificación de cesión y una oportunidad de terminar estos Términos, de la forma requerida por la Ley Coreana.

Luxemburgo

Supervivencia. Secciones de estos Términos que están expresamente fijadas de sobrevivir su terminación, no sobreviven indefinidamente, si no por un periodo de 30 años.